في خطوه ذكية وتجربة نوعية أصدرت محافظة كربلاء تطبيق كربلاء الذكية وهو تطبيق تجريبي لخدمة المواطنين والزوار.
حيث تم انشاء هذا التطبيق ليتيح لمواطني وزوار كربلاء قناة اتصال مفتوحة مع الجهات الحكومية المختلفة بالمحافظة تمكنهم من تصنيف ملاحظتهم على الخدمات وفق القطاع الحكومي و ارسالها مدعومة بالصورة و الصوت و التعليق و الموقع الجغرافي الى الجهة المعينة ليصل صوت المواطنين و الزوار من خلال التطبيق لكافة الدوائر الحكومية تم تدشين هذا التطبيق بمشاركة كوادر من شباب العراقي و دعم من البرنامج الإنمائي.
سيكون هذا التطبيق وسيلة لتقيم الإنجازات ورصد السلبيات ومتابعة العمل الخدمي من قبل أهالي المدينة والزوار والذي ديدنهم المصلحة العامة وحرصهم على مدينة سيد الشهداء بعيدا عن المصالح الفئوية والحزبية والشخصية وسيتيح للحكومة المحلية مشاركة المواطنين عقولهم وافكارهم ومعانتهم.
