تدعوكم وحدة السيسكو في كلية علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات لحضور ندوة العلمية الحضورية حول مفهوم الجودة الشاملة في خدمات الوسائط المتعددة وذلك يوم الاثنين الموافق 13/3/2023 الساعة 10:30صباحا والتي تنعقد في مختبر أكاديمية السيسكو في الاقسام العلمية التابعة لكلية علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات.
يقدم منهاج الدورة مسؤول وحدة السيسكو الدكتور أحمد صالح غافل. حيث ان الدورة متاحة للمتخصصين في علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات لدى جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة.
تضمنت الندوة المحاور التالية
1- مقدمة عن جودة تجربة المستخدم Quality of Experience
2- العوامل المؤثرة على الجودة
3- التصنيف
4- طرق دراستها والفوائد من استخدامها في جميع مجال الحياة
وان الهدف من الندوة هو معرفة الفرق بين مفهوم جودة تجربة المستخدم (Quality of Experience ) وجودة الخدمة المقدمة (Quality of Service)